Página 8 · Antes de responder
Três passos para consultar ao longo do livro
Parar, Observar e Propor: três passos editoriais para consultar ao longo do livro.
DEMÊNCIA · CUIDAR DE UM FAMILIAR EM CASA
Parar.
Observar.
Propor.
Exemplos desenhados para preparar a sua resposta quando o seu familiar recusa o banho, a roupa ou outra rotina. Inclui situações em que a resposta continua a ser «não».
Livro independente de 64 páginas em PDF, em 8 partes. Material de apoio para consultar, não um manual clínico.
O livro + 2 livros de oferta
O QUE RECEBE
Consultar. Percorrer.
Praticar.
Um livro com exemplos desenhados, um percurso em oito partes e dois livros de oferta para ensaiar e rever.
01 · Consultar um exemplo
64 páginas
60 páginas ilustradas, uma por tema
02 · Percorrer as oito partes
8 partes
Da observação ao registo
03 · Praticar e rever
2 livros de oferta
Ensaios e fichas de repasso
PDF
Formato digitalPara telemóvel, tablet, computador ou impressão
ABRA O LIVRO
Veja as páginas reais.
Escolha uma situação e toque na página para a ler de perto.
1 de 7
Página 16 · Parar antes de insistir
Avisar antes de tocar: explicar, pedir permissão e parar
Explique, peça permissão e pare se a pessoa disser «não» ou se afastar.
Página 24 · Observar sete pistas
O pedido vem antes do gesto
O pedido vem antes do gesto: anunciar a proposta, esperar e ouvir a resposta.
Página 40 · Situações do quotidiano
Anunciar a próxima etapa da preparação do descanso
Antes de iniciar um gesto, anuncie a próxima etapa da preparação do descanso.
Página 47 · Quando parar e pedir ajuda
112: emergência, localização e instruções do operador
112: emergência, localização e instruções do operador.
Página 54 · Registar para dar continuidade
Registar a alteração, a proposta e a resposta observada
Registe separadamente a alteração feita, a nova proposta e a resposta observada.
Página 61 · Praticar e ter à mão
Se o «não» se mantiver: parar e procurar orientação
Se o «não» se mantiver: parar, respeitar e procurar orientação quando necessário.
Deslizar para os lados · Tocar para ampliar · Excertos do livro. O PDF completo está incluído no pack.
TRÊS PASSOS PARA CONSULTAR
Uma recusa. Um exemplo. Uma resposta a preparar.
A pessoa recusa o banho. O desenho separa o que foi ouvido do que se pode observar e propor.
Parar
Interromper a repetição do pedido e dar espaço à resposta da pessoa.
Observar
Reparar em sete pistas — ruído, temperatura, privacidade, ritmo, cansaço, receio, compreensão — sem adivinhar causas.
Propor
Fazer um convite com palavras concretas e aceitar que a resposta pode continuar a ser «não».
Uma sequência para consultar antes de insistir.
O MESMO TEMA, DUAS APRESENTAÇÕES
Quando precisa de um exemplo, ajuda vê-lo desenhado.
Tudo junto num parágrafo
- Ler todas as indicações de uma vez
- Distinguir as três fases do pedido
- Criar uma sequência própria para consultar
A organização temporal da interação durante os cuidados implica distinguir a formulação verbal da proposta, o intervalo concedido à resposta e a eventual realização do gesto, evitando a sobreposição entre estas componentes. O cuidador deve anunciar previamente a ação pretendida, aguardar sem antecipar a participação da pessoa e atender à resposta verbal ou ao afastamento observado, sem interpretar a ausência de resposta como autorização para iniciar o cuidado.
NO SEU QUOTIDIANO
Parta da sua situação.
Cuida de um familiar
Concilia o cuidado com outras tarefas e fica sem palavras perante uma recusa. Procura exemplos curtos para consultar.
Já tem experiência de cuidado
Conhece as rotinas, mas quer rever a forma de fazer pedidos. Precisa de um apoio que inclua respeitar o «não».
Quer oferecer a quem cuida
Folheie as páginas de amostra antes de decidir. O PDF é enviado por e-mail para quem vai consultar os exemplos.
UM PERCURSO CLARO
Veja o que está dentro.
Abra uma parte para conhecer os seus temas.
01Antes de responderPágina 5–11
- Uma recusa não explica a sua causa
- A pessoa continua a ter preferências
- A recusa não é uma avaliação do cuidador
- Três passos para consultar
- O objetivo está na resposta
- Como consultar as 60 páginas
- Os limites deste livro
02Parar antes de insistirPágina 12–19
- Interromper a repetição
- Dar espaço à resposta
- Baixar a própria voz
- Reparar na própria postura
- Avisar antes de tocar
- Não discutir para vencer
- Distinguir rotina de perigo
- Reconhecer o próprio limite
03Observar sete pistasPágina 20–27
- Sete pistas, sem adivinhar causas
- Ruído à volta do pedido
- Temperatura e conforto
- Privacidade durante o cuidado
- O ritmo do pedido
- Sinais de cansaço
- Palavras que mostram receio
- O pedido foi compreendido?
04Propor com clarezaPágina 28–35
- Uma ação de cada vez
- Usar palavras concretas
- Mostrar o objeto
- Apresentar duas opções reais
- Fazer um convite
- Reconhecer o que foi dito
- Mudar uma coisa de cada vez
- Aceitar que a resposta continue a ser não
05Situações do quotidianoPágina 36–43
- Banho: começar pela privacidade
- Roupa: tornar a escolha visível
- Refeição: observar sem pressionar
- Casa de banho: falar com discrição
- Ao deitar: anunciar a mudança
- Sair de casa: explicar o próximo passo
- Uma visita: respeitar a vontade
- Uma tarefa partilhada: convidar sem avaliar
06Quando parar e pedir ajudaPágina 44–50
- Uma mudança súbita merece atenção
- Sinais de dor não são um diagnóstico
- Recusas persistentes precisam de ser partilhadas
- Perigo imediato: ligar 112
- Orientação de saúde: SNS 24
- O que levar a uma consulta
- Quando não é possível continuar em casa
07Registar para dar continuidadePágina 51–57
- Escrever o que aconteceu
- Anotar data e contexto
- Guardar as palavras da pessoa
- Anotar a alteração feita
- Comparar sem transformar em regra
- Proteger a privacidade
- Partilhar com a equipa
08Praticar e ter à mãoPágina 58–64
- Ensaio: o pedido comprido
- Ensaio: facto ou suposição?
- Ensaio: escolher uma pista
- Ensaio: a nova proposta foi recusada
- Erros de comunicação para rever
- Os três passos resumidos
- Folha de consulta rápida
EXPERIMENTE O MÉTODO1 2 3
Experimente o método com um exemplo.
Veja como funciona a sequência Parar, Observar e Propor na página 16.
A situação
A pessoa afasta-se quando o cuidador se aproxima para ajudar a vestir. O pedido foi feito sem aviso prévio.
Parar
Interromper o gesto e dar espaço. Não repetir o pedido de imediato.
Observar
A pessoa afastou-se: pode indicar falta de aviso, desconforto ou cansaço. O desenho separa a observação da suposição.
Propor
Anunciar a próxima etapa, esperar e ouvir a resposta. Se a resposta continuar a ser «não», parar e respeitar.
Ver a explicação
Resultado: O pedido ficou separado do gesto, e a resposta da pessoa foi ouvida antes de prosseguir.
Verificar: Abra a página 16 para ver as três ações separadas: explicar, pedir permissão e parar.
Página 16O SEU PACK COMPLETO
Três livros, cada um com a sua função.
O livro principal para consultar, um caderno de ensaios para praticar e fichas de repasso para rever.
O LIVRO PRINCIPAL
Cuidador: Perceber o Não
64 páginas em PDF, 60 ilustradas, para organizar a resposta a uma recusa de cuidados com três passos: parar, observar e propor.
OFERTA 01
Caderno de Ensaios do Cuidador
Ensaie respostas a situações do quotidiano antes de ter de escolher as palavras durante o cuidado.
OFERTA 02
Lembretes para Antes de Insistir
Fichas para reconhecer pedidos confusos, reduzir a pressão e recordar quando parar.
Conhecer o pack completo
Pagamento único · Sem subscrição
DISPONÍVEL HOJE · PACK DIGITAL COMPLETOO seu pack completo.
O seu pack completo.
Um só pagamento.
Consultar, ensaiar e rever os exemplos quando precisar.
O SEU PACK COMPLETO
POUPE 60% HOJEOFERTA 0122,90 US$ · OFERTA
OFERTA 0218,90 US$ · OFERTA
O livro + 2 livros de oferta
Para ler nos seus aparelhosPara imprimirPara guardar
O seu pack completo.
Um só pagamento.
Valor de referência do pack74,90 US$
29,90 US$
Pagamento único · Sem subscrição
Poupa 45 US$
Cuidador: Perceber o NãoIncluído
Caderno de Ensaios do CuidadorOFERTA
Lembretes para Antes de InsistirOFERTA
Pagamento seguro · PDF por e-mail
Se está a ver esta oportunidade, aproveite.
As ofertas mudam e não podemos garantir o mesmo preço amanhã.
Garantia de devolução 30 dias
Livros digitais. Não é enviado livro em papel.
DEVOLVIDO30DIAS
Tem 30 dias para experimentar.
Consulte os exemplos e experimente organizar a sua resposta a uma recusa. Se o livro não ajudar a preparar essa resposta, conte-nos o que não funcionou para hola@fenix-books.com: devolvemos a totalidade.
hola@fenix-books.comANTES DE COMEÇAR
As suas perguntas, respostas claras.
É um livro em papel ou digital?
É um PDF. Recebe-o por e-mail e pode lê-lo no telemóvel, num tablet ou no computador. Pode também imprimir o material.
Posso ler no telemóvel?
Sim. Pode consultar o PDF no telemóvel, num tablet ou no computador.
Substitui formação ou orientação profissional?
Não. É material de apoio para cuidadores familiares. Não substitui formação, práticas supervisionadas, consulta nem orientação profissional. Não fornece diagnóstico nem indicações de tratamento. Em caso de perigo, ligue 112; para orientação de saúde, SNS 24.
Garante que a pessoa vai aceitar os cuidados?
Não. A pessoa pode continuar a recusar. O livro ajuda a organizar a observação e a resposta, incluindo parar e procurar orientação.
Os três passos são um protocolo da DGS?
Não. Parar, Observar e Propor é uma organização editorial. O enquadramento indicado é a Estratégia da Saúde na Área das Demências, aprovada pelo Despacho n.º 5988/2018; isso não significa aprovação ou validação deste livro pela DGS.
Ajuda mesmo que já cuide há vários anos?
Pode servir para rever pedidos, comparar exemplos e preparar registos. Não exige que esteja a começar.
Como recebo o material?
Recebe um link por e-mail para o endereço que indicar ao pagar. O livro e os dois livros de oferta chegam em PDF.
O pagamento é único?
Sim. É um pagamento único pelo conjunto apresentado na oferta, sem subscrição.
Posso oferecer este livro a alguém que cuida?
Sim. Pode folhear as páginas de amostra nesta página antes de decidir. O PDF é enviado para o endereço de e-mail que indicar ao pagar; quem recebe pode consultá-lo no telemóvel ou imprimi-lo.
O SEU PRÓXIMO PASSO
Comece pela situação de hoje.
Receba o guia e os dois livros de oferta num pack digital.
Conhecer o pack completo · 29,90 US$PDF por e-mail · Garantia de devolução 30 dias